TELEFONÍA IP

REDUZCA LOS COSTOS Y CONTROLE SU CENTRAL DE ATENCIÓN.

Telefonia IP
NET PABX

TRANSFORME EL SERVICIO DE SU EMPRESA CON NET PABX.

Net PABX es un sistema de telefonía completo basado en Asterisk que proporciona llamadas telefónicas a través de redes de datos IP. Todas las conversaciones se envían como paquetes de datos sobre la red, funcionando en una plataforma Linux. Permite la conectividad en tiempo real entre las redes PSTN (telefonía convencional) y las redes VoIP, proporcionando control y, por ende, ahorro, mediante la conexión a servidores terminadores o acopladores de servicios que pueden ofrecer llamadas de larga distancia a un costo extremadamente bajo con un nivel de calidad óptimo.

BENEFICIOS DE LA TELEFONÍA IP

Más agilidad, precisión, ahorro y seguridad en el servicio de atención de su empresa.

Reducción de costos

Al utilizar la red de datos para transmitir voz, la telefonía por IP se vuelve mucho más económica, ya que no necesitas un proveedor de voz que te proporcione líneas convencionales con facturas mensuales. Basta con tener una buena conexión a Internet para que tus sucursales, oficinas, hogar e incluso socios comerciales puedan tener extensiones remotas sin costos de transmisión de voz.

Aumento de productividad

Los vendedores y ejecutivos de la empresa pueden ser contactados a través de extensiones móviles, tener acceso a mensajes de voz y acceder a grabaciones de las llamadas de sus clientes en conversación con la empresa. Es decir, pueden acceder a la central telefónica desde cualquier lugar, manteniéndose conectados a la empresa incluso estando fuera de ella.

Gestión facilitada

Con el sistema de telefonía por IP monitoreado, cualquier problema, como fallas de conexión, caídas de troncales, fallas en extensiones, intermitencia de red, entre otros, se diagnostica en tiempo real mediante herramientas en línea. Esto permite una resolución más rápida del problema y ahorro para la empresa, además de la seguridad de que todas las llamadas se graban, facilitando la mediación de conflictos e identificando problemas puntuales.

VENTAJAS IMPORTANTES

Descubre cómo NET PABX puede ayudarte a potenciar tus atenciones.

Integración con sistema CRM

Disparo de acciones automáticas a través de:

• Identificación de número;
• Duración de la llamada;
• Abandono de llamada;
• Tiempo de espera;
• Tamaño de la cola;
• Etc.

URA inteligente con acceso a la base de datos

Encuestas de satisfacción

Mensaje en transferencia inteligente

Extensión Virtual

Grabación de llamadas

Informe de llamadas (CDR)

DDR (Marcación directa a extensiones)

URA (Atención automática)

Monitoreo en tiempo real

Transferencia de llamadas

Regla de horario de atención con días feriados

Sígueme

Bloqueo de llamadas

¡ESTOY INTERESADO!

Si tú también consideras que esta es la solución ideal para tu empresa, contáctanos y conversemos más a fondo.

CONOZCA NUESTRAS SOLUCIONES PARA

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Invertir en seguridad de datos no es una opción. Es una necesidad para cualquier empresa que valore la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. Independientemente del tamaño y el sector en el que opera, todas las empresas serán blanco de ataques cibernéticos. Muchas ya lo son, pero carecen de la capacidad para identificar estos ataques debido a la falta de soluciones de seguridad adecuadas para su negocio.

Consultoría de TI para empresas

Metodologias, implantação de processos e aprimoramento da tecnologia para garantir a segurança da informação — soluções que contribuem para as demandas de tecnologia da LGPD.

Gestión de TI

Soporte técnico para empresas, asistencia combinada con acciones preventivas y automatizadas, buscando el avance tecnológico continuo centrado en la seguridad de la información a través de una relación humanizada, clara y constructiva.

Monitoreo de datos

Monitoreo de equipos con el propósito de detectar cualquier indicio de problema, con el enfoque de prevenir desastres como detenciones inesperadas. Además, planificar acciones para la continuidad y seguridad de tu negocio.

 
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